Nos meses de chuva, quedas de energia podem acontecer com uma maior
frequencia e algumas orientações em relação a elevadores
se fazem necessárias. Quando há pessoas retidas no elevador a dica
é que o usuário informe a portaria por meio do intercomunicador
ou do botão de alarme e aguarde um resgate seguro. O usuário não deve
jamais tentar sair do elevador mesmo que haja um espaço entre os pavimentos.

O resgate deve ser feito pelo técnico responsável pela manutenção
do elevador, pelo Corpo de Bombeiros da Polícia Militar ou órgão
responsável que o substitua.

Já o síndico e equipe de trabalho do condomínio devem: verificar se há falta
de energia da concessionária ou se é um problema apenas do condomínio;
desligar os equipamentos em caso de oscilação de energia;
localizar onde a cabina se encontra parada e se há passageiro retido.

No caso de passageiro retido, o funcionário do condomínio deve acalmar
os usuários e chamar imediatamente o responsável pela manutenção
do equipamento. Além disso, os funcionários do condomínio
devem sinalizar corretamente que o elevador está fora de uso.

Luzes de emergência devem ser instaladas nas escadas, corredores e cabina
do elevador para maior segurança dos usuários.  Essas dicas e informações
encontram-se no “A Seu Serviço”, boletim mensal distribuído gratuitamente
para os clientes da Elevadores Atlas Schindler, que podem afixá-lo
nos elevadores.

Para solicitar o informativo “A Seu Serviço”, é preciso entrar em contato
com o SAC da empresa pelo número 0800-0551918.